Условия возврата

Если Покупатель передумал и решил отказаться от покупки, в Законе о защите прав потребителей Латвийской Республики (ЗПТЛ) и регулирующих правилах Кабинета Министров № 255 «Правила о дистанционных договорах» (Правила МК № 255) указано, что Покупатель имеет право в течение 14 календарных дней отказаться от договора и вернуть продавцу приобретенный в интернет-магазине товар.

Продавец (Renate Rose) оставляет за собой право отказаться принять товар, возвращенный поврежденным или некомплектным. Товар, возвращенный нам для переименования, должен быть того же качества, что и при его получении. Продукт не должен использоваться, ремонтироваться или иным образом адаптироваться к конкретному продукту.

Для организации возврата товара свяжитесь с Продавцом, указав номер и дату заказа.

Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента уведомления об отказе. Продавец обязан оплатить все платежи, произведенные Покупателем, за исключением стоимости доставки. Деньги возвращаются на тот же расчетный счет, с которого поступила оплата, если товар возвращен в указанный срок.

ДОСТАВКА ПО ЛАТВИИ И ВСЕМУ МИРУ

Доставляем заказы в Латвию и другие страны мира. Доставка по Латвии бесплатна для заказов от 200 евро.

Помощь в выборе размера

Если вы не уверены в правильном размере или модели, свяжитесь с нами – мы будем рады помочь вам с выбором.

Сервис ухода за трикотажем

Мы предлагаем профессиональные услуги по уходу за вашим трикотажем Renate Rose – для бережной чистки, освежения формы и идеального внешнего вида.

Возврат в течение 14 дней

Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента его получения в соответствии с нашей политикой возврата.